​Účinnost od 07/01/2026

​

1. Úvodní ustanovení
   1.1. Tyto obchodní podmínky („Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností NMR records s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1, IČ: 13977431, DIČ: CZ13977431, zapsaná v OR u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 358023 (dále jen „Prodávající“ nebo „Provozovatel“) a zákazníkem („Kupující“) při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.electriclady.cz/eshop (dále jen „E‑shop“).
   1.2. Kontaktní údaje Prodávajícího: e‑mail: management@electriclady.cz; adresa: Rybná 716/24, 110 00 Praha 1
   1.3. Kupujícím může být spotřebitel i podnikatel; pokud se některé ustanovení vztahuje pouze na spotřebitele, je to výslovně uvedeno.
   1.4. Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané na dálku mezi Prodávajícím a Kupujícím.

2. Zboží a digitální obsah
   2.1. Prodávající nabízí: a) digitální obsah (zejména hudební soubory ke stažení a jiné digitální soubory) („Digitální obsah“), b) fyzické zboží (zejména merchandise kapely: oblečení, nosiče, plakáty, doplňky apod.) („Fyzické zboží“).
   2.2. Popisy a fotografie v E‑shopu jsou informativní; u fyzického zboží se mohou objevit drobné odchylky (např. odstín barvy) v závislosti na zobrazení zařízení.

3. Objednávka a uzavření smlouvy
   3.1. Kupující provede objednávku prostřednictvím E‑shopu vyplněním objednávkového formuláře a jejím odesláním. Před odesláním může Kupující zkontrolovat a změnit zadané údaje.
   3.2. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e‑mailem; kupní smlouva je uzavřena okamžikem tohoto potvrzení, není‑li v potvrzení výslovně uvedeno jinak.
   3.3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout (např. při zjevné chybě ceny nebo nedostupnosti zboží).

4. Cena a platební podmínky
   4.1. Ceny jsou uvedeny v Kč a zahrnují DPH, pokud je účtována; nezahrnují náklady na dopravu u fyzického zboží, které jsou zobrazeny v průběhu objednávky.
   4.2. Platba je možná vždy předem: platební kartou nebo bankovním převodem na účet Prodávajícího u FIO banky, č. účtu 2902069356/2010. Dobírka není poskytována.
   4.3. Objednávka bude vyřízena až po potvrzení připsání platby na účet Prodávajícího; za okamžik úhrady se považuje připsání prostředků na bankovní účet Prodávajícího. Podmínky plateb kartou se řídí i podmínkami poskytovatele platební brány.

5. Dodání Digitálního obsahu
   5.1. Digitální obsah je dodán bez zbytečného odkladu po připsání platby, zpravidla zpřístupněním odkazu ke stažení v E‑shopu/uživatelském účtu a/nebo zasláním odkazu na e‑mail Kupujícího uvedený v objednávce. Kupující je povinen uvést funkční e‑mail.
   5.2. Pro stažení a užití digitálního obsahu je potřeba odpovídající technické vybavení a připojení k internetu.

6. Dodání Fyzického zboží a dodací lhůty

7. 6.1. Fyzické zboží je doručováno dopravní službou nebo Zásilkovnou na adresu uvedenou Kupujícím v objednávce, nebo adresu úložného boxu zásilkovou či dopravce; osobní odběr e-shop neumožňuje.
   6.2. Prodávající primárně doručuje v rámci ČR a SR; dodání do jiných zemí je možné po dohodě za zvláštních dopravních podmínek.
   6.3. Dodací lhůta je uvedena u produktu nebo v průběhu objednávky jiná lhůta, a běží od připsání platby; pokud není uvedena, považuje se za běžnou lhůtu (obvykle do 30 dnů). Prodávající informuje Kupujícího o případném zpoždění. Dodání zboží do zahraničí se řídí podmínkami dopravce a lhůta může být prodloužena.
   6.4. Nebezpečí škody na fyzickém zboží přechází na Kupujícího převzetím zásilky.

8. Digitální obsah, okamžité poskytnutí a právo odstoupit
   7.1. Zakoupením digitálního obsahu Kupující výslovně souhlasí s okamžitým poskytnutím digitálního obsahu po připsání platby a potvrzuje, že požaduje zahájení plnění ihned. Tímto souhlasem Kupující ztrácí právo odstoupit od smlouvy podle zákona o ochraně spotřebitele (právo na odstoupení do 14 dnů). 
   7.2. Digitální obsah dodaný okamžitě nelze následně reklamovat z důvodu uplatnění práva na odstoupení; práva z vadného plnění u digitálního obsahu (např. poškozené soubory, chybějící části, nefunkčnost) lze uplatnit pouze prostřednictvím reklamace vadného plnění (viz čl. 9).

9. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
   8.1. Fyzické zboží: Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu. Pro odstoupení může kontaktovat Prodávajícího na  management@electriclady.cz. Vrácené zboží zašle Kupující bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Prodávající vrátí zaplacené prostředky do 14 dnů od doručení odstoupení a převzetí vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním nakládal jinak než je nutné k seznámení se s povahou a vlastnostmi zboží.
   8.2. Digitální obsah: Spotřebitel nemá právo odstoupit, pokud bylo plnění zahájeno s jeho výslovným předchozím souhlasem a byl poučen, že tím ztrácí právo na odstoupení (viz čl. 7).

10. Reklamace a práva z vadného plnění
    9.1. Práva z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy. Standardní záruční lhůta pro fyzické zboží je 24 měsíců, není‑li u zboží uvedeno jinak. U digitálního obsahu se vady posuzují podle povahy obsahu. Reklamace musí probíhat dle reklamačního řádu těchto stránek - REKLAMAČNÍ ŘÁD.

11. Ochrana osobních údajů 

    • 10.1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky, reklamací a plnění zákonných povinností v souladu s platnými právními předpisy. Podrobné zásady zpracování jsou obsaženy v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na webu nebo na požádání.

    • Cookies a sledovací technologie
      10.2. E‑shop používá cookies ke zlepšení funkčnosti, analýze návštěvnosti a personalizaci nabídky. Kupující může nastavit omezení cookies v prohlížeči; omezení může omezit funkčnost E‑shopu. Podrobnosti v zásadách používání cookies

12. Mimosoudní řešení sporů (spotřebitel)  

13. 11.1. Spotřebitel může v případě sporu využít mimosoudní řešení u České obchodní inspekce (ČOI) nebo jiného oprávněného subjektu; bližší informace jsou dostupné na www.coi.cz.

14. Závěrečná ustanovení

15. 13.1. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
    13.2. Prodávající může Podmínky měnit; závazné pro Kupujícího jsou Podmínky účinné v době odeslání objednávky.
    13.3. Kontaktní údaje: NMR records s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1, IČ: 13977431, e‑maily: management@electriclady.cz, bankovní spojení: FIO banka, č. účtu 2902069356/2010.

Přidáním zboží do košíku a odesláním objednávky potvrzuje Kupující, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.